Kapsam:

İşbu Gizlilik Politikası, www.mesele.com.tr sitesine üye olan tüm kullanıcılar açısından kayıt oldukları kayıt tarihinden itibaren geçerlilik kazanır. Aşağıdaki maddelerde sitede toplanan müşteri bilgilerinin neler olduğu, hangi amaçlar için toplandığı, hangi şekillerde kullanıldığı ve kişisel bilgilerin nasıl korunduğu açıklanmaktadır. Bu siteye erişiminiz bu gizlilik bildiriminde tanımlanan, bilgi toplama ve kullanma uygulamalarını kabul ediyor olduğunuzu gösterir.

Kişisel Bilgilerin Toplanması:

www.mesele.com.tr sitesine üye olmanız halinde, üyelik sırasında vermiş olduğunuz bir takım bilgiler toplanmaktadır. Üyeler, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle aşağıda sayılan kişisel bilgileri www.mesele.com.tr ile paylaşmayı kabul etmektedir:

  • Elektronik posta adresi, adres/iletişim bilgileri, kimlik bilgileri
  • Siteyi ziyaret ve kullanım ile ilgili bilgiler
  • Kargo, fatura bilgileri
  • Ürünler hakkında yapılan yorumlar ve websitesine gönderilen mesajlar
  • Sayfa görüntüleme istatistikleri, IP adresleri.

Kişisel Bilgilerin Kullanılması:

www.mesele.com.tr sitesine verilmiş olan kişisel bilgiler, aşağıda belirtilen amaçlar için kullanılır:

  • Satış ve kargolama işlemlerini sorunsuz olarak yürütmek
  • Sitenin, ürünlerle ilgili yapmış olduğu promosyon ve kampanyalar hakkında bilgi vermek
  • Siteye eklenen ürünlerin tanıtımını yapmak
  • Müşterilerin alışveriş tercihlerini analiz edip, sitenin ürün çeşitliliğini geliştirmek
  • Siteyi müşterilerin kullanım alışkanlıklarına göre geliştirerek kullanım açısından daha verimli hale getirmek
  • Sitedeki aksaklıkları ve sorunları çözümlemek
  • Elektronik posta ile üyelerin ilgi alanına girebilecek ürünlerin tanıtımını yapmak (müşteriler istedikleri zaman gönderilen e-postalardaki talimatları izleyerek e-posta üyeliğinden ayrılabileceklerdir)
  • Müşterilere güvenli, sorunsuz ve etkili hizmet sunabilmek

Kişisel Bilgilerin Güvenliği:

www.mesele.com.tr kişisel bilgilerin korunması için gerekli tüm güvenlik önlemlerini almaktadır. Kişisel bilgilerin yetkisiz erişimlere karşı korunması amacı ile gelişmiş elektronik yöntemler kullanılmakta ve tüm ihlallere karşı şifrelenerek saklanmaktadır. Site üzerinden alınan tüm bilgiler, SSL güvenlik sistemi ile korunmaktadır. Ayrıca kredi kartı bilgileri, sitede saklanmamakta, şifreli olarak ilgili bankaya aktarılmaktadır. Toplanan bilgiler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacak, kiralanmayacak veya satılmayacaktır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşımı:

Toplanan bilgiler hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmayacak, kiralanmayacak veya satılmayacaktır. Ancak kullanıcının kendi isteğiyle ya da aşağıdaki durumlardan dolayı sağlanacak ürün veya hizmetler dolayısıyla gerekirse bu bilgiler paylaşılacaktır. Bunların dışında, hukuki bir durum, yargısal süreç, mahkeme emri ve diğer hukuki işlemler gerektirdiği takdirde; kişisel bilgileriniz talep edilirse, mesele.com.tr yasal süreç içerisinde, kişisel bilgilerinizi yetkili mercilerle paylaşabilecektir.

13 yaşının altındaki bireylerden bilerek bilgi toplanmaz veya talep edilmez. Eğer 13 yaşının altındaki bireylerin hizmetten yararlandığı fark edilirse, kullanıcının kişisel bilgileri veritabanından silinir. Suç işlenmesini önleme, dolandırıcılık ve sahtekârlık gibi durumlarda, kişisel bilgiler paylaşılabilir.

Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler:

Gizlilik Politikasında yer alan koşullar sitede yayınlanmak suretiyle her zaman değiştirilebilir. Değiştirilen koşullar, sitede yayınlandıktan sonra geçerlilik kazanır. Gizlilik Politikaları bilgi sahibi olmak için bu gizlilik politikasını düzenli aralıklarla gözden geçiriniz.

Çerezler (Cookieler):

Çerezler, kullanıcının bilgisayarına otomatik olarak kaydedilen ve kullanıcıların çevrimiçi aktiviteleri ile ilgili bazı bilgileri içeren dosyalardır. Siteye giriş yapıldığında, site bilgisayarınıza çerezler yollar. Çerez yollanması, kullanıcılar tarafından iptal edilebilir.

Linkler:

Sitede diğer web sitelerinin linkleri bulunabilir. Bahsi geçen bu siteler, şahsınıza ait bilgiler ve çerezler ile ilgili kendi gizlilik politikalarına sahiptir. Bu sitelerin gizlilik politikalarından www.mesele.com.tr sorumlu değildir.